Angie
24.02.2010, 00:24
Wieder einmal geht es um die Bahn.
Unzufriedene Metronom - Kunden - Neuer Kurs der
Eisenbahngesellschaft ?
Erschütterte Details :
Unfreundliche Zugbegleiter , schlechter Service,
null Kulanz - die Beschwerden von Metronom Kunden
häufen sich.
Ist für das härter Durchgreifen der Fahrgastbetreuer
die Anweisung einer neuen Geschäftsführung verantwortlich??
Immer mehr Fahrgäste , darunter auch Kinder fliegen
aus Zügen .
Ein 14 Jähriger Schüler hatte seine Monatskarte
zu Hause vergessen. Der Schüler musste den Zug verlassen .
Erst kürzlich wurde ein Fahrgast aus dem Zug geschmissen, weil er ein verkehrtes Ticket gezogen
hatte.
Der Fahrgast versuchte noch beim Schaffner nachzulösen
doch den interessierte es überhaupt nicht und sagte
er müsste 40,00 Euro bezahlen.
Im Dezember 09 wurde ein Fahrgast aus dem
Metronom gebeten den Zug zu verlassen----Obwohl
er einen gültigen Fahrausweis hatte----Der Mann wurde
sogar mit der Polizei aus dem Zug geholt.
Grund: Er hatte sich über den unfreundlichen Ton
der Metronom - Zugbegleiterin beschwert.
Inzwischen hat sich die Bahn bei dem Herren entschuldigt
und zwei sogenannte Wieder - Gut - Mach - Scheine-
geschickt------:shakehead
Auch in der Sendung von Günther Jauch wurde über
dieses Thema schon mal gesprochen.
Meine Frage hier zu wäre jetzt:
Hat jemand von euch schon mal schlechte Erfahrung
in den Zügen gemacht. ???
Unzufriedene Metronom - Kunden - Neuer Kurs der
Eisenbahngesellschaft ?
Erschütterte Details :
Unfreundliche Zugbegleiter , schlechter Service,
null Kulanz - die Beschwerden von Metronom Kunden
häufen sich.
Ist für das härter Durchgreifen der Fahrgastbetreuer
die Anweisung einer neuen Geschäftsführung verantwortlich??
Immer mehr Fahrgäste , darunter auch Kinder fliegen
aus Zügen .
Ein 14 Jähriger Schüler hatte seine Monatskarte
zu Hause vergessen. Der Schüler musste den Zug verlassen .
Erst kürzlich wurde ein Fahrgast aus dem Zug geschmissen, weil er ein verkehrtes Ticket gezogen
hatte.
Der Fahrgast versuchte noch beim Schaffner nachzulösen
doch den interessierte es überhaupt nicht und sagte
er müsste 40,00 Euro bezahlen.
Im Dezember 09 wurde ein Fahrgast aus dem
Metronom gebeten den Zug zu verlassen----Obwohl
er einen gültigen Fahrausweis hatte----Der Mann wurde
sogar mit der Polizei aus dem Zug geholt.
Grund: Er hatte sich über den unfreundlichen Ton
der Metronom - Zugbegleiterin beschwert.
Inzwischen hat sich die Bahn bei dem Herren entschuldigt
und zwei sogenannte Wieder - Gut - Mach - Scheine-
geschickt------:shakehead
Auch in der Sendung von Günther Jauch wurde über
dieses Thema schon mal gesprochen.
Meine Frage hier zu wäre jetzt:
Hat jemand von euch schon mal schlechte Erfahrung
in den Zügen gemacht. ???